BEWEGINGSVRIJHEID MET TRANSLINK

Stel je voor… Stel je voor dat je kunt gaan en staan waar je maar wilt. Vrij. Zorgeloos. Met alle vervoerders en vervoersmiddelen naar keuze. En betaalmogelijkheden die passen bij dat moment. Dát is de droom waar wij ons elke dag tot het uiterste voor inspannen.

Translink in getallen

Waardering

Dit cijfer geven Nederlandse reizigers voor het betalen in het openbaar vervoer.

transacties in 2018

Onze backoffice verwerkt alle OV-transacties van Nederland. Wekelijks hebben we ruim 3 miljoen unieke reizigers.

actieve OV-chipkaarten

Met één kaart reizen met al het openbaar vervoer in Nederland. Dus met trein, tram, bus, metro en boot.

Uitcheck Gemist Alerts

Zoveel reizigers ontvangen een e-mail als ze het saldo van een gemiste check-in of -uit kunnen terugvragen.

CASES

  • Reizen over de grens met één OV-kaart

    In de Horizon2020 proef is het gelukt om reizigers grensoverschrijdend te laten reizen met één OV-kaart.


    meer
  • Reizen en betalen met je betaalkaart

    In de eerste helft van 2019 loopt een proef waarbij reizigers tussen Leiden en Den Haag kunnen reizen met een contactloze betaalpas of creditcard. Zij hebben daardoor geen OV-chipkaart nodig.


    meer

TRENDS EN ONTWIKKELINGEN

Translink heeft een regiefunctie in een complexe wereld, met vele partijen en belangen. We werken volgens internationale standaarden en zijn knooppunt in het openbaar vervoer. Dat kan alleen met een open blik naar buiten. Samenwerken en innovatie zit ons in het bloed én we weten wat er in de buitenwereld, bij onze partners en eindgebruikers speelt. 

Goede transactieverwerking en data-analyse kan alleen met kennis van de eisen en behoeften van de stakeholders. Daarom betrekken we hen. We hebben veelvuldig contact met de vervoerders en overheden, een groep early adopters onder reizigers denkt met ons mee en we doen regelmatig onderzoek onder reizigers. Onze kennis delen we graag.


Personalisatie

Reizigers willen zelf kunnen kiezen. Hoe ze van A naar B gaan en hoe ze daarvoor betalen.

Digitalisatie

Reizigers willen zaken eenvoudig zelf online kunnen regelen en realtime inzicht.

Standaardisatie

Grenzeloze mogelijkheden en co-creatie voor optimale toegevoegde waarde.

Data

Data kunnen worden gebruikt om betere beleidsbeslissingen te kunnen nemen.

Uniek in de wereld

Translink is een specialist op het gebied van transactieverwerking van reisbewegingen met een check-in en check-out. We zijn uniek in de wereld. In geen enkel land reist iedereen met één vervoersbewijs in het hele land, bij verschillende mobiliteitspartijen. We hebben een back-office en de kennis en kunde in huis om dat mogelijk te maken. We ontzorgen onze klanten door onze 

  • betrouwbaarheid
  • voorspelbaarheid
  • compliancy

Met de OV-data en onze expertise helpen we overheden en vervoerders bovendien om betere beleidsbeslissingen te nemen.

Rol Translink

  • Transactieverwerker
  • Dataverwerker en -analyst
  • OV-chipkaartleverancier
  • Schemeprovider in het OV-chipkaartsysteem
  • Klantenservice OV-chipkaart (inclusief social media)
  • Website www.ov-chipkaart.nl
  • Website www.uitcheckgemist.nl
  • Automatisch opladen persoonlijke OV-chipkaart

Meer weten?

Benieuwd naar onze dienstverlening of eens verder praten? Maak een afspraak met een van onze accountmanagers.