Storing online dienstverlening opgelost

05 apr
De afgelopen periode was de dienstverlening op www.ov-chipkaart.nl instabiel. Hierdoor konden reizigers hun OV-reishistorie niet bekijken en hun declaratie-overzichten niet ophalen. Om reizigers wel doorlopend van dienst te kunnen zijn, was onze Klantenservice extra geopend en dag en nacht bereikbaar. Sinds vanochtend is de OV-reishistorie weer beschikbaar en kunnen reizigers al hun zaken weer online afhandelen.

Overigens zijn er geen gegevens verloren gegaan. En tijdens de momenten van de storing op de website, konden mensen gewoon blijven reizen met hun OV-chipkaart, het betrof geen verstoring van het OV-chipkaartsysteem.
Overzicht